HemKlagomålMr. Green Casino - Spelarens balans har upphävts.

Mr. Green Casino - Spelarens balans har upphävts.

Automatiskt översatt:

Belopp: 300 €

Mr. Green Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2020-09-24 | Ärende avslutat : 2020-09-27
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Omotiverat klagomål

AVVISAT

Ärenderapport

4 år sedan
Översättning

Spelarens saldo har annullerats på grund av att de har dubbla konton. Efter ytterligare utredning tvingades vi avvisa klagomålet eftersom spelaren brutit mot kasinovillkoren och tappat sin balans rättvist.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

mitt konto stängdes. Jag måste fortfarande sätta in och spela. sa shatissa. Jag har en shewfexolution. för ett tidigare konto. Jag gjorde en insättning med trustlu. varför kan jag göra en insättning. även om mitt konto är stängt för alltid. han sa. Jag har en shefexplution och stängde mitt konto. mitt konto stängde magen. när jag frågade mig själv. hur länge skulle de ha mjölkat mina pengar och gett insättningen. Jag bad om pengarna som jag deponerade tillbaka. du kan inte. för att du spelade dem. Var är det prisbelönta och tv-sända kasinot som ansvarar sa. andra kasinon är inte tillåtna och kan sätta in. om kontot är stängt eller shefexplution. Varför accepterar detta kasino pengar även om det finns trystulle-annonser utelämnade. Ansvaret ligger hos dem. ändå tillåtet att sätta in ens sin egendom. naturligtvis skulle vinsten inte ha betalats ut. Var är felet. huihaus avslöjade. då när jag tog upp frågan.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Arja,

Tack för att du skickade in ditt klagomål. Jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem. Jag har också kollat chattutskriften med kasinot. Kan du snälla ange några detaljer om ditt ärende? Hur mycket återstod kvar på ditt andra konto när det stängdes? Observera att om du har spelat hela din balans förlorade du den rättvist, därför är det inte möjligt att göra någonting i det här fallet. Att ha dubblettkonto är strängt motsatt villkoren i nästan varje enskilt kasino. Det är alltid spelarens ansvar att läsa dem om de vill ha rättvis spel från både kasinot och spelarens sida. Ser fram emot ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

.och öppna ett konto. Hallå. Jag vet dubbla konton. Vad är de? och jag kommer aldrig att öppna dem. men efter en period på många år från .när jag stängde det ursprungliga kontot. I 5 år. faktiskt kom jag inte ihåg det. när jag satte in pengar direkt från insättningsfältet och dvs med ett förtroende. och det gick igenom. undrade jag. när det gick igenom. Jag trodde att mitt konto var öppet. var tvungen att sätta en insättning efter gmail.osite.no jag satte. Jag förstod att spela och spara. att vara ett ns.ttu instant casino. men när jag frågade efter det deponerade jag det 4 gånger. om mitt konto är öppet eller stängt. eftersom jag fick insättningen. därför att. om det finns en hylluteslutning på. kommer att besvaras omedelbart på kasinot. om insättningen är betrodd. kan då inte komma igenom. det vill säga insättningen kommer inte att lyckas. så snart fältet visas. Ditt konto stängs. eller shefexplution. Men för första gången på det här kasinot fanns inga barer eller meddelanden. Min e-post. det är inte berättigat att spela. är ett 5-årigt block. varför andra kasinon är bra placerade. inga insättningar går. dvs .shere är ett fel. när alla andra inte går igenom. om det finns blockeringar eller konton stängda. sätta in direkt genom förtroende. och eftersom alla kasinon har samma trustlu. varför de inte kan komma in och detta kommer in är en fördom som leder till att jag sätter en bar för att sätta in och spela. man när han tänker .att kontot är öppet .och försöker. men när jag frågade mig själv. svarade då bara mitt konto är stängt i 5 år. ja .om fyra gånger insättningen. så skulle kasinosidan ha dykt upp. vem som skulle sätta in. Jag skulle förmodligen ha spelat där på min fastighet i minst 2 år. och de skulle ha varit tysta. sedan två år från och med nu att säga. när man ska återvända. vinster konfiskerade. eftersom duplikatkonto. människa har ett namn och födelsedatum. mejl miljoner. kan inte namnge och födelsedatum. fel. ansvarar också för kasinosidan. Blockera omedelbart kasinokonton och insättningar. om det finns överlappande konton. får inte låta pengar flöda genom kasinokassörens fingrar

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Arja,

Som jag har nämnt i mitt tidigare svar, om du har spelat och tappat alla dina pengar finns det inget vi kan göra för dig. Du förlorade pengarna rättvist och skulle ha förlorat dem på något annat kasino på samma sätt. Jag är verkligen ledsen att vi inte kan hjälpa dig mer med det här fallet men det uppstod också en tydlig överträdelse av kasinovillkoren. Allt jag kan rekommendera är att vända sig till tillståndsmyndigheter, kanske de kan försöka hjälpa dig, men det ligger inte inom vår kompetens. Tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem i framtiden.

Vänliga hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter