Hallå
Jag registrerade mig på ovan nämnda casino för några dagar sedan och gjorde insättningar via Skrill.
Jag begärde ett uttag på 1500 euro.
Efter en dag avbröt jag det och begärde sedan 1000 euro.
Jag fick ett e-postmeddelande som informerade mig om att uttaget lyckades och för närvarande behöver jag inte skicka in några dokument.
Men efter en dag bad de mig att ta fram en stor mängd dokument, vilket jag gjorde. Det kändes som om de gav mig en svår tid, som att de inte ville behandla uttaget.
Oavsett vilket informerade de mig om att jag var fullständigt identifierad.
Jag fortsatte än en gång med ett uttag för 1000 euro och de avbröt det ännu en gång.
Efter kontinuerliga uttagsförfrågningar och avbokningar skickade de mig ett e-postmeddelande om att jag har ett dubblettkonto.
Jag svarade dem och sa att jag inte minns om jag hade ett tidigare och frågade dem, om jag verkligen hade ett konto, varför de tillät mig att registrera mig igen, tillåta insättningar och till och med gå så långt som att identifiera mig.
Deras svar var OK och att jag skulle fortsätta med uttaget igen.
Jag gjorde och igen, de avbröt det.
Detta har hänt mer än 6 gånger.
Vänligen kommunicera med dem. Jag tror att de försöker undvika att betala pengarna.
Men de tog mer än gärna emot mina insättningar.
Tack
Hello
I registered with the above-mentioned casino a few days ago and made deposits via Skrill.
I requested a withdrawal of 1500 euros.
After a day, I cancelled it and then requested 1000 euros.
I received an email informing me that the withdrawal was successful and at this moment, I do not need to submit any documents.
However, after a day, they asked me to produce a large amount of documents, which I did. I felt as if they were giving me a hard time, like they didn't want to process the withdrawal.
Regardless, they informed me that I was fully identified.
I once again proceeded with a withdrawal for 1000 euros and they cancelled it yet again.
After continuous withdrawal requests and cancellations, they sent me an email saying that I have a duplicate account.
I replied to them stating I don't remember if I had one in the past and asked them, if I indeed had an account, why they allowed me to register again, allow deposits and even go as far as to identify me.
Their response was OK and that I should proceed with the withdrawal again.
I did and again, they cancelled it.
This has happened more than 6 times.
Please communicate with them. I believe they are trying to avoid paying the money.
However, they were more than happy to accept my deposits.
Thank you
Γεια σας
Εκανα εγγραφή στο παραπανω καζινο πριν λιγες μερες και εκανα καταθεσεις μεσω skrill.
Ζητησα αναληψη 1500 ευρω .
Μετα απο μια μερα την ακυρωσα και ζήτησα μετα 1000 ευρω.
Μου στειλανε εμαιλ οτι η αναληψη ηταν επιτυχής και προς το παρον δεν χρειαζεται να στειλω εγγραφα.
Μετα απο μια μερα μου ζητησανε ενα σωρο εγγραφα και τα εστειλα ολα . Ενιωθα οτι με παιδευανε σαν να μην ήθελαν να προχωρήσουν στην αναληψη.
Τελος παντων μου στειλανε οτι ταυτοποιηθηκα πληρως.
Προβαινω παλι στην αναληψη 1000 ευρω και ξανα μου την ακυρωνουν.
Μετα απο συνεχη αιτηματα αναληψης και ακυρωσης μου στειλανε εμαιλ οτι εχω διπλο λογ/σμο .
Τους απαντησα οτι δεν θυμαμαι αν ειχα στο παρελθον και τους ρωτησα , αν ειχα λογ/σμο γιατι μου επετρεψαν να εγγραφω ξανα , γιατι μου επετρεψαν να κανω καταθεσεις και γιατι με ταυτοποιησαν.
Μου απαντησαν οτι ΟΚ και να προβω εκ νεου στην αναληψη.
Προεβηκα και ξανα μου την ακυρωσαν.
Αυτο εχει γινει πανω απο 6 φορες.
Παρακαλώ επικοινωνηστε μαζι τους . Θεωρω οτι προσπαθουν να μην δωσουν τα χρηματα.
Τις καταθεσεις ομως τις πηρανε ευχαριστως.
Ευχαριστώ που
Automatiskt översatt:
