Spelaren kämpar för att ta ut pengar eftersom hans konto är under utredning. Klagomålet avslogs eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
Maximum Casino - Spelaren kämpar för att dra sig ur.
Automatiskt översatt:
Belopp: 61 000 €
Maximum Casino
Säkerhetsindex:LågtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
4.5
Maximum Casino har ett säkerhetsindex på 4,5, vilket innebär att några av de faktorer som har beaktats indikerar en låg säkerhetsnivå. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Vann 61 000 tog mig åldrar att bli verifierad och fick sedan veta att jag är under utredning för mitt spel
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Peter,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Maximum Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Är detta ditt första uttag någonsin i kasinot? Exakt hur länge väntar uttaget? Är ditt konto redan verifierat och om ja, sedan när exakt? Använde du någon bonus för att samla dina vinster?
När svarade casinot dig senast och vad handlade det om?
Observera att vi rekommenderar att du väntar minst 14 dagar efter avslutad verifiering för att få den första utbetalningen någonsin från kasinot.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Alla verifierade
första uttaget och de säger hela tiden att det tittas på och undersöks för spel. 6 dagar sedan min förfrågan och de fortsätter att berätta för mig längre
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Peter,
Som jag nämnde ovan, se till att ge det 14 dagars tidsfrist eftersom det är den första begäran om uttag någonsin. Jag kommer att ställa tillbaka timern för dig för de kommande 7 dagarna så vänligen meddela oss om det skulle bli någon uppdatering angående betalningen.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Vi har inte hört från dig på ett tag. Observera att klagomålet kommer att avvisas om vi inte får något svar inom de närmaste 7 dagarna.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Peter,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du inte kommenterar ditt klagomål inom den givna tidsramen, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
