Spelaren från Portugal har väntat i 15 dagar på att ta ut €900 från kasinot, men pengarna har inte släppts ännu.
Automatiskt översatt:
Malina Casino - Spelarens uttag är försenat.
Automatiskt översatt:
Belopp: 900 €
Malina Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
9.0
Malina Casino har ett säkerhetsindex på 9, vilket gör det till ett av branschens säkraste casinon. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från spelare
6d 20h 11m 0s
Ärenderapport
3 timmar sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
19 timmar sedan
Översättning
Hej, god eftermiddag. Jag har försökt ta ut mina pengar i 15 dagar nu, och de har fortfarande inte gett mig mina €900.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 timmar sedan
Översättning
Hej Patricia130,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Malina Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
- Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt?
- Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus?
- När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Patricia130 har 6d 20h 11m 0s på sig att svara
