Spelaren från Irland har blockerats utan ytterligare förklaring. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Bedragares bedrägeri tog mina insättningar och stängde sedan mitt konto
Bästa SEAN0009,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du utveckla och beskriva vad som hände mer i detalj? Förstår jag rätt att din insättning hålls av kasinot?
Har du fått någon förklaring från casinot angående denna situation?
Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Tyvärr är vi tvungna att avsluta det här ärendet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.