Malibu Club Casino - Inresponsivt casinosupport.

Jag kan inte komma till kundservice varken via texttelefon och fortfarande försöker få svar på e-postmeddelanden som jag har skickat som 10 e-postmeddelanden. Att kräva utträde.

Hej Billy

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Vi är ledsna för hur du har behandlats av kasinot. Som du kan se i vår recension, informerar vi spelarna att detta kasino har ett mycket långsamt stöd, vilket verkar vara orsaken till din negativa upplevelse. Har du fått något svar efter en längre period?

Har du kontrollerat din skräppostmapp för e-post? Kasinot kanske har skickat ett e-postmeddelande som anger problemet. Kan du kontrollera det och informera oss om resultatet, snälla?

Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Tyvärr tvingas vi avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.