Spelarens insättning kom inte av okänd anledning. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
LyraCasino - Spelarens insättning kom inte,
Automatiskt översatt:
Belopp: 453 €
LyraCasino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex över medel har vanligen ett bra förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det är i allmänhet säkert att spela på casinon med ett säkerhetsindex över medel.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
Depositionen på 50 € kom aldrig till mitt konto och återbetalades inte inom en vecka. Dessutom har mitt €403-uttag redan sträckt sig till 6 dagar trots att de lovade behandling inom 1-3 dagar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära Gamblaaja999,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.
Jag vill varna dig för att om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto, är det enda du kan göra att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en lång process som tar ungefär en månad. I dessa fall har kasinot sina händer bundna. Samtidigt rekommenderar jag starkt att inte sätta in fler pengar förrän problemet är löst.
Om pengarna försvann under transaktionen kommer det att ta lite tid innan de kommer att krediteras ditt kasinokonto.
Observera också att vi rekommenderar att du väntar minst 14 dagar för att din verifiering/återkallelse ska behandlas, speciellt om det är din första begäran någonsin.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\
Översättning
En begäran om uttag på €403 kom till mitt konto, men min insättning på €50 saknas fortfarande.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära Gamblaaja999,
Har du kontaktat din betalningsleverantör? Skickade du betalningsbekräftelsen från leverantören till casinot som bevisar att du verkligen gjorde en insättning?
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock