Kära Ipezu,
Läs noga informationen nedan.
Under interna kontroller har vi upptäckt oregelbunden aktivitet, och beslutade därför att vidta lämpliga åtgärder.
Observera att du enligt allmänna villkor har godkänt när du skapade ditt spelkonto:
11. AVBOKNING AV KONTO
a. LV BET förbehåller sig rätten att vägra, avbryta tjänsterna och/eller vägra att dela ut vinster till någon av någon legitim anledning inklusive, men inte begränsat till:
· varje tillfälle då LV BET har anledning att tro att en persons aktiviteter på WEBBPLATSEN kan vara olagliga;
· varje fall där LV BET kan drabbas av någon skattemässig, lagstadgad eller ekonomisk nackdel på grund av någons aktiviteter;
· varje fall där en eller flera transaktioner på WEBBPLATSENS bedömningar av LV BET har utförts i strid med detta avtal.
b. LV BET förbjuder spelare maskopi och vidtar åtgärder för att förbjuda användning av enheter, såsom robotar, som förvränger normalt spelande.
c. LV BET förbehåller sig rätten att avsluta evenemang eller spel inklusive sådana som redan har påbörjats utan föregående meddelande, närhelst det bedöms nödvändigt och/eller på grund av fel i programvaran eller spelen som gör att spel fungerar felaktigt eller fungerar felaktigt.
d. LV BET förbehåller sig rätten att avsluta ett konto och behålla alla återstående medel på kontot där LV BET har rimlig övertygelse om att en spelare har begått/försökt begå/var inblandad i förfaranden som leder till potentiell bedräglig aktivitet eller på annat sätt informerats om bedräglig aktivitet till tredje part. -partsspelare eller hackade eller på annat sätt olagligt åtkomst till tredjepartsspelares konto i syfte att påstå bedräglig aktivitet eller annars. Sådan verksamhet kan bland annat innefatta organiserad vadslagning, användning av stulna eller förfalskade betalkort eller kontonummer, förfalskning, maskopi och inlämnande av data eller dokument som är förfalskade, stulna eller på annat sätt förskingrats.
e. LV BET förbehåller sig rätten att avsluta ett konto och behålla alla återstående medel på grund av oregelbundet spel.
Den fullständiga texten till villkoren finns här .
Observera att ditt spelkonto har stängts av permanent.
Vårt beslut i det här fallet är slutgiltigt och avgörande. Om du anser att vi inte har gett dig tillräcklig förklaring för tillfället, vänligen hänvisa till artikel 31 Klagomål,
" om en användare anser att deras ärende kan behöva ytterligare eskalering, bör de kontakta våra kundsupportagenter via e-post på SUPPORT@LVBET.COM . LV BETs kundtjänstrepresentanter kommer att bekräfta mottagandet av klagomålet och sträva efter att kommunicera resultatet till användaren inom högst 10 dagar I de fall klagomålet omfattar komplexa aspekter och är i enlighet med gällande regelverk kan en förlängning med upp till 10 ytterligare dagar. krävas.
Vi strävar efter att säkerställa att alla spelare informeras om vårt slutgiltiga beslut och får vägledning om att lämna in en officiell tvist till ett registrerat organ för alternativ tvistlösning, även känd som en "ADR". En "ADR" är en oberoende tredje part som medlar i tvister och bedömer all information som tillhandahålls av båda parter för att fatta ett opartiskt beslut i frågan. THE CASINOREVIEWS.COM är en godkänd ADR för LV BET-klagomål.
Du kan hitta ytterligare information och skicka in ett klagomål till CasinoReviews.com : HTTPS://CASINOREVIEWS.COM/COMPLAINTS
Om användaren fortfarande känner att deras klagomål inte har lösts till deras belåtenhet, eller är av ansvarsfullt spelande och inte kan lösas genom en ADR-tjänst, kan de kontakta Malta Gaming Authority (MGA) via e-post SUPPORT.MGA@MGA.ORG /" target="_blank" rel="nofollow ugc noopener noreferrer">.MT för att bestrida det.
Vi är engagerade i att upprätthålla en säker och respektfull onlinemiljö för alla våra användare. Om du stöter på något innehåll på vår plattform som du anser är olagligt eller strider mot våra riktlinjer för communityn, uppmuntrar vi dig att omedelbart rapportera det till COMPLAINTS@LVBET.COM ''
Med vänliga hälsningar,
LV BET Team
www.lvbet.com
Dear Ipezu,
Please read carefully the information below.
During internal checks we have detected irregular activity, therefore decided to take appropriate steps.
Kindly note, that according to general terms & conditions you have accepted upon creating your gaming account:
11. ACCOUNT CANCELLATION
a. LV BET reserves the right to refuse, cancel the Services, and/or refuse to distribute profits to anyone for any legitimate reason including, but not limited to:
· any instance when LV BET has cause to believe that a person’s activities on the SITE may be illegal;
· any instance where LV BET may suffer any fiscal, regulatory, or pecuniary disadvantage by virtue of anyone’s activities;
· any instance where one or more transactions on the SITE are judged by LV BET to have been performed in violation of this Agreement.
b. LV BET prohibits player collusion and takes measures to prohibit use of devices, such as robots, that distort normal gameplay.
c. LV BET reserves the right to terminate events or games including ones which have already commenced without prior notice, whenever it deems necessary and/or due to errors in the software or games which cause games to work incorrectly or malfunction.
d. LV BET reserves the right to terminate an Account and retain all the remaining funds in the Account where LV BET has reasonable belief that a player committed/attempted to commit/ was involved in proceedings leading towards potential fraudulent activity or otherwise advised on fraudulent activity to third-party-player/s or hacked or accessed otherwise unlawfully third-party players’ Account for the purpose of alleged fraudulent activity or otherwise. Such activity could involve inter alia, organised betting, use of stolen or falsified debit cards or Account numbers, forgery, collusion and submission of data or documents which are forged, stolen or otherwise misappropriated.
e. LV BET reserves the right to terminate an account and retain all remaining funds due to irregular play.
The full text of the terms and conditions is available here.
Kindly note that your gaming account has been permanently suspended.
Our decision in this case is final and conclusive.Should you consider, that we did not provide you with sufficient explanation at the moment, please refer to Article 31 Complaints,
" if a user feels that their case might need further escalation, they should contact our customer support agents by email at SUPPORT@LVBET.COM. LV BET customer care representatives will acknowledge the receipt of the complaint and strive to communicate the outcome to the user within a maximum of 10 days. In cases where the complaint involves complex aspects and is in accordance with applicable regulations, an extension of up to 10 additional days may be required.
We strive to ensure that all players are informed of our final decision and receive guidance on filing an official dispute to a registered Alternative Dispute Resolution Body, also known as an 'ADR'. An 'ADR' is an independent third party which mediates disputes and assesses all information provided by both parties to issue an impartial decision on the matter. THE CASINOREVIEWS.COM is an approved ADR for LV BET complaints.
You can find additional information and submit a complaint to CasinoReviews.com: HTTPS://CASINOREVIEWS.COM/COMPLAINTS
If the user still feels that their complaint has not been resolved to their satisfaction, or is of responsible gambling nature and cannot be resolved through an ADR service, they can contact the Malta Gaming Authority (MGA) by email SUPPORT.MGA@MGA.ORG.MT to dispute it.
We are committed to maintaining a safe and respectful online environment for all our users. If you come across any content on our platform that you believe to be illegal or in violation of our community guidelines, we encourage you to report it promptly to COMPLAINTS@LVBET.COM''
Yours sincerely,
LV BET Team
www.lvbet.com
Automatiskt översatt: