Spelarens uttag är försenat i 2 dagar. Klagomålet löstes när spelaren fick sina pengar.
Automatiskt översatt:
Lunar Slots Casino - Spelarens uttag är försenat.
Automatiskt översatt:
Belopp: 90 €
Lunar Slots Casino
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex under medel har vanligen ett ogynnsamt förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det innebär att detta casino förmodligen har behandlat vissa spelare orättvist tidigare.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej, så jag har väntat på mitt uttag sedan i lördags och har fortfarande inte kommit. Skrev till supporten deras svar att de inte har tillgång till ekonomi och gav mig ett mail finance@lunarslots.com och de skrev inte ens tillbaka till mig. Och om jag vill avbryta mitt uttag och spela med det men jag kan inte eftersom kampanjen jag använde tillåter endast 5x insättningen att dras ut. Mycket otrevlig upplevelse. Jag bifogar SS som bevis.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej senolismedolis,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Lunar Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Ja, mitt konto är verifierat i månader redan. Bonus användes med promo WEEKEND. Jag pratade med en support för två dagar sedan och jag skrev mejlet igår.
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock