Kära Samuelritzel,
Eftersom du har blivit informerad om överträdelsen i ditt andra klagomål på Casino JEFE här , är det stipulerat att spelare endast får ha ett konto på kasinon. Tyvärr har reglerna som skisserades av både mig själv och casinorepresentanten brutits.
Även om jag förstår att detta brott troligen var oavsiktligt, rekommenderar jag starkt att du noggrant läser igenom casinots villkor innan du skapar ett konto eller aktiverar några bonusar. Detta kommer att hjälpa dig att undvika besvikelser som denna i framtiden.
Efter att ha samlat in all nödvändig information är vi tyvärr tvungna att avvisa detta klagomål. Tyvärr kunde vi inte hjälpa dig med detta, men tveka inte att kontakta oss i framtiden, om du stöter på några problem med detta eller något annat casino så kommer vi att göra vårt bästa för att hjälpa.
vänliga hälsningar
Michal
Dear Samuelritzel,
As you have been informed about the violation in your other complaint on Casino JEFE here, it is stipulated that players are permitted to have only one account in the casinos. Regrettably, the rules that were outlined by both myself and the casino representative have been violated.
While I understand that this breach was likely unintentional, I strongly advise that you carefully read through the casino's terms and conditions before creating an account or activating any bonuses. This will help you avoid disappointments such as this in the future.
Unfortunately, after gathering all the necessary information we are forced to reject this complaint. Sorry we were not able to help you with this one, but please, do not hesitate to contact us in the future, if you run into any issues with this or any other casino and we will try our best to help.
Best regards
Michal
Automatiskt översatt: