Spelarens uttag är försenat i 2 dagar. Klagomålet löstes när spelaren fick sina pengar.
Jag vann pengar från gratissnurr och satsade framgångsrikt detta belopp. Jag har inte påbörjat några regelöverträdelser och har framgångsrikt verifierat mig själv. Utbetalningen avbröts två gånger av kasinot först. Sedan flera dagar har utbetalningen väntat utan någon uppenbar anledning. Stödet tröstar bara. Alla mycket nedslående!
Hej Galina,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Lucky Days Casino. Kan du berätta exakt när du avslutade verifieringsprocessen? Har du någonsin gjort en insättning på kasinot?
När svarade casinot dig senast och vad handlade det om?
Observera att det kan ta upp till 14 dagar att få dina första vinster efter att du har avslutat verifieringsprocessen, så jag rekommenderar definitivt att du bara väntar.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick