HemKlagomålLucky Days Casino - Spelarens konto har blockerats.

Lucky Days Casino - Spelarens konto har blockerats.

Automatiskt översatt:

Belopp: 27 700 €

Lucky Days Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2022-06-07 | Ärende avslutat : 2022-06-21
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

2 år sedan
Översättning

Spelaren från Tyskland har blivit blockerad sedan han vunnit en betydande summa pengar. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Jag vann en gång och det betalades inte ut till mig, pengarna raderades och mitt konto spärrades

Beloppet 27 700 euro beslagtogs. Jag spelade ofta där. Jag har spelat bort mer än 5 000 euro hittills och då fick jag en fin summa, men pengarna betalades tyvärr inte ut till mig

Håll dig borta från lyckliga dagar dessa är bedragare och deras huvudkontor är inte i Europa men någonstans i Kanada står det i en företagsbrevlåda Cypern detta är en kuge har slagit på ett larm som fick reda på var de har sitt huvudkontor



Det jag visar nu är en lögn, allt finns inte i Europa


Luckydays.com är en domän som drivs av Raging Rhino NV, reg nr 148106, med registrerad adress på Abraham de Veerstraat 9, Willemstad, Curacao, licensierad att driva onlinespel av Curacaos regering under licens 365/ JAZ, underlicens GLH-OCCHKTW201829 . Monkey 9 LIMITED, reg.nr HE 391776, med registrerad adress på Avlonos, 1, Maria House, Nicosia, Cypern, är ett betalningsombud och ett helägt dotterbolag till Raging Rhino NV. Spel kan vara beroendeframkallande. Spela ansvarsfullt.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära hasim1974,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Låt mig ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare? Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus?

Har du fått någon förklaring från casinot angående denna fråga?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära hasim1974,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du misslyckas med att tillhandahålla den information som krävs inom den givna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Tyvärr är vi tvungna att avvisa det här fallet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter