Vi har granskat ditt fall noggrant och alla transaktioner stämmer överens med din spelhistorik. Du har inte tillhandahållit några tydliga bevis för att dessa insättningar "stulits" eller lämnats okrediterade till ditt kasinokonto. Faktum är att allt tyder på att medlen har krediterats framgångsrikt, och du har till och med samlat på dig vinster från dessa insättningar.
Det är möjligt att transaktionerna dök upp på ditt kontoutdrag senare än förväntat på grund av behandlingstider förknippade med tredjepartsbetalningsleverantörer som Trustly. Denna fördröjning tyder dock inte på att kasinot tog pengar från dig på ett felaktigt sätt.
Dessutom, trots att de inte var skyldiga att göra det, återbetalade kasinot de insättningar som du hävdade saknades på din begäran. Med tanke på dessa fakta finns det inget som tyder på fel, och det finns inget mer vi kan göra för att hjälpa dig i denna fråga.
På grund av ovannämnda skäl kommer detta klagomål nu att avslutas. Tack för din förståelse, jag är ledsen att vi inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle. Tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden.
We have thoroughly reviewed your case, and all transactions align with your game history. You have not provided any clear evidence that these deposits were "stolen" or left uncredited to your casino account. In fact, everything indicates that the funds were successfully credited, and you even accumulated winnings from these deposits.
It is possible that the transactions appeared on your bank statement later than expected due to processing times associated with third-party payment providers such as Trustly. However, this delay does not indicate that the casino took funds from you improperly.
Additionally, despite having no obligation to do so, the casino refunded the deposits you claimed were missing at your request. Given these facts, there is no indication of wrongdoing, and there is nothing further we can do to assist you in this matter.
Due to the aforementioned reasons, this complaint will now be closed. Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future.
Automatiskt översatt:![](https://static.casino.guru/res/202502121257/images/svg/translated-by-google.svg)