HemKlagomålLuckMe Casino - Spelaren har problem med ett utbetalningsalternativ.

LuckMe Casino - Spelaren har problem med ett utbetalningsalternativ.

Automatiskt översatt:

Belopp: 300 €

LuckMe Casino
Säkerhetsindex:Under medel
Inskickat: 2019-11-04 | Ärende avslutat : 2019-12-08
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

4 år sedan
Översättning

Thorsten från Tyskland har problem med sin utbetalning. När han försökte göra ett tillbakadragande fick han ett felmeddelande varje gång. Kundsupporten går långsamt och kan inte hjälpa honom.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
\ Översättning

Alternativ som Skrill Neteller eller Paysafecard erbjuds som ett utbetalningsalternativ.

Efter att ha gjort alla nödvändiga dokument klar kom ett felmeddelande till varje utbetalningsbegäran.

Stödet är ett skämt långsamt och inkompetent, de hänvisar till betalningsleverantörerna.

Hur kan det fortsätta?

Thorsten

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Hej Thorsten.

Vi är mycket ledsna för att du har problem med detta kasino. Försökte du ta bort dina cookies eller provade en annan webbläsare? Ibland kan det hjälpa till med felmeddelanden som detta. Kan du snälla göra en skärmdump? Vad sa kasinostödet dig?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
\ Översättning

Stödet erbjuds att betala mig över leverantören Muchbetter.

Jag väntar för närvarande för att se om det händer.

Jag har misslyckats med alla andra utbetalningsalternativ hittills.

Jag kan bara råda mot alla spelare från detta kasino.

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

OK, jag håller klagomålet öppet tills du bekräftar att du har dina vinster på ditt konto.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Hej Thorsten.

Återtog du vinsterna? Får jag avsluta klagomålet?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Tyvärr tvingas vi avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter