Bästa camanche25,
Det är verkligen anmärkningsvärt att du har lyckats vända din frustration till en fullständig ignorering av vår policy för klagomålsforum. Tyvärr betyder det att vi inte kommer att kunna fortsätta hjälpa till med ditt klagomål. Jag var i kontakt med casinoteamet och, tro det eller ej, vi gjorde faktiskt framsteg mot att lösa ditt fall. Men eftersom du inte verkar finna något värde i våra ansträngningar, är det egentligen ingen mening att fortsätta.
Vi erbjuder denna tjänst gratis och försöker hjälpa spelare att lösa problem med kasinon. Casino Guru var, är och förblir en oberoende informationskälla och en medlare i tvister, inte kontrollerad av någon speloperatör. Med tanke på att vi har hjälpt dig flera gånger tidigare är ditt senaste utbrott ganska överraskande, minst sagt.
Tyvärr har ditt val att använda stötande språk tvingat oss att avvisa ditt klagomål och, som du varnades tidigare, kommer detta beteende att resultera i permanent blockering av din profil på vår webbplats. Även om vårt primära mål är att hjälpa spelare, har vi en nolltoleranspolicy för sådant beteende.
Ändå önskar vi dig all lycka i dina framtida ansträngningar.
Med vänlig hälsning,
Michal
Casino Guru
Dear camanche25,
It's truly remarkable that you've managed to turn your frustration into a complete disregard for our complaint forum policies. Unfortunately, this means we won't be able to continue assisting with your complaint. I was in touch with the casino team and, believe it or not, we were actually making progress toward resolving your case. However, since you seem to find no value in our efforts, there's really no point in continuing.
We offer this service free of charge, attempting to help players resolve issues with casinos. Casino Guru was, is, and remains an independent source of information and a mediator in disputes, not controlled by any gambling operator. Given that we’ve helped you multiple times in the past, your recent outburst is quite surprising, to say the least.
Regrettably, your choice to use offensive language has forced us to reject your complaint and, as you were previously warned, this behavior will result in the permanent blocking of your profile on our website. While our primary goal is to assist players, we have a zero-tolerance policy for such conduct.
Nevertheless, we wish you all the best in your future endeavors.
Best regards,
Michal
Casino Guru
Automatiskt översatt: