Spelaren från Storbritannien gjorde en uttagsbegäran men har inte fått något svar efter att ha mailat kasinot, vilket ledde till oro för potentiell bedrägeri.
Automatiskt översatt:
Lottomat Casino - Spelarens begäran om uttag är försenad.
Automatiskt översatt:
Belopp: £200
Lottomat Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex över medel har vanligen ett bra förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det är i allmänhet säkert att spela på casinon med ett säkerhetsindex över medel.
Ärende öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från spelare
5d 8h 56m 51s
Ärenderapport
2 dagar sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 dagar sedan
Översättning
Gjorde ett uttag utan framgång mailade dem inget svar är detta en bluff casinosajt
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 dagar sedan
Översättning
Kära jamieleslie9971,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Det är ganska vanligt med uttag, att det tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlad. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Det är därför vi råder spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
- Kan du meddela när exakt du begärde detta uttag?
- Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare?
Tack på förhand för ditt svar.
Med vänlig hälsning,
Kristina
Automatiskt översatt:
jamieleslie9971 har 5d 8h 56m 51s på sig att svara
