Lord of the Spins Casino - Uttagssvårigheter.

Följde alla korrekta steg för verifiering av mitt konto jag skickade allt jag blev ombedd mer en dag senare bad om mina andra bankkortsnummer osv. Eftersom jag hade använt att en gång så gjorde detta allt detta var förra onsdagen fick höra fredag mitt konto hade varit uppdaterad och så hade mitt telefonnummer allt var ok så fick lovat att uttagsmedel skulle gå igenom senast på fredag som hade pågått sedan tisdag kväll sedan fick höra på lördag det skulle överföras idag är det fortfarande i väntan på kundservice svarar inte e-post finans är inte ' Jag har inte svarat på e-postmeddelanden livechatt och har berättat för den här informationen ovan och nu när jag deponerade registreras det på mitt konto så jag vet att mitt konto nu måste vara uppdateringar eftersom det inte var förrän detta, men mina 500 euro-fonder väntar fortfarande nästan en vecka senare Lördag kväll satte jag två massor av 30 euro så 60 på mitt konto det har inte gått in i min saldo pengar har tagits från bank Jag hade inte e-postmeddelanden berättade 30 euro två gånger jag cotacted livechatt och kund service över denna kundservice har inte svarat livechat sa att det skulle lösas på några timmar detta var nästan 48 timmar sedan de är skyldiga mig totalt 560 euro.

Hej, Carla.

Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Vi är ledsna för hur du har behandlats av kasinot. Har kasinot löst ditt problem som de lovade?

De har fortfarande inte betalat mina 500 euro, de rör mig fortfarande runt Jag har ett e-postmeddelande som säger att kontot är verifierat och pengar kommer att vara i bank om 3-5 arbetsdagar nästan en vecka sedan .... idag hade ett e-postmeddelande som frågar gran fler dokument Jag behöver verkligen hjälp för att få mina pengar :-(

De lägger 60 euro på mitt konto fir mig att spela men inte ger mig mina 500 euro i banken 3 veckor nu sedan jag begär uttag

Carla, vi är ledsna att höra om din situation. Vi kommer nu att försöka komma i kontakt med kasinot.

Hej Carla

Uppdatera oss om du har fått utbetalningen. Ekonomieteamet informerade oss om att du har betalats framgångsrikt till ditt nominerade konto.

Hälsningar

MYCKET CASINO

Hej Carla.

Kan du bekräfta kasinot uttalande?

Tack för att du använde Casino Guru-klagomålningscentret. Vi är glada att höra att ditt problem har lösts. Vi kommer nu att markera det som "löst" i vårt system.

Vänliga hälsningar, Jozef

Casino.Guru