Lord of the Spins Casino - Spelarens uttag är försenat.

Jag har inte använt någon bonus som jag har tagit ut över det lägsta uttagsbeloppet och skickat in verifiering etc ID som fortfarande väntar fyra dagar senare fick ett e-postmeddelande med följande:

Hej Shauna,

Tack för att du spelar med oss.

Det är bra att se att du har ett väntande uttag.

Du är på en vinnande rad!

Under tiden kan du försöka fortsätta din vinstserie genom att spela i vårt kasino och vinna igen. Inte bara kommer du att få ytterligare en chans att vinna mer, utan även att hålla ditt konto aktivt ger en positiv reflektion på ekonomisidan, och i många fall leder det till snabbare handläggning av ditt uttag!

Tveka inte att kontakta oss om du behöver mer information, du kan kontakta oss på Live-Chat.

vänliga hälsningar

Hej quinny84,

Tack så mycket för att du skickade in ett klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Lord of the Spins Casino.

Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Är detta din första begäran om uttag i kasinot? När exakt avslutade du verifieringsprocessen? Använde du någon bonus för att samla dina vinster?

Observera att det kan ta upp till 14 dagar att få ditt första uttag eftersom det kräver den första verifieringen. Som du begärde det för 4 dagar sedan, skulle jag definitivt bara rekommendera att vänta på att pengarna kommer.

Ser fram emot ditt svar och jag hoppas att vi kan hjälpa dig.

Hälsningar,

Nick

Hej inga bonusmedel användes. Det är det första uttaget men e-postmeddelandet jag fick från dem var konstigt att säga att om jag spelade och satte in mer kan det hjälpa mig att få ut vinster etc. Jag lämnar det längre och ser vad som händer. Tack S

Hej quinny84,

Se till att vänta åtminstone till slutet av denna svaga. Om pengarna inte skulle komma fram till dess kommer vi att försöka ingripa men jag är ganska säker på att det i det här fallet bara är en tidsfråga.

Kommer att göra tack för din hjälp

Hej quinny84,

Kan du tipsa om pengarna kommit? Finns det någon uppdatering angående fallet?

Hej ja efter att ha blivit ignorerad ett par gånger på deras chatt när jag frågade efter uppdateringar fick jag äntligen vinsterna den 28/2/22 Tack

Hej quinny84,

Tack så mycket för att du meddelade oss att pengarna kommit. Tveka inte att kontakta oss om du kommer att stöta på andra problem igen i framtiden, vi försöker gärna hjälpa dig.

Hälsningar,

Nick