Spelaren kämpar för att ta ut sina pengar eftersom hans begäran avvisades. Klagomålet avslutades eftersom kasinot inte har någon reaktionspolicy.
Automatiskt översatt:
Loot Casino - Spelaren kämpar för att ta ut sina pengar.
Automatiskt översatt:
Svarta poäng: 215
Belopp: £1 920
Loot Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
8.0
Loot Casino har ett säkerhetsindex på 8, vilket gör det till ett säkert casino som passar de allra flesta spelare. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Olöst
Vårt utlåtande
Reagerar inte av princip, bra tillsynsmyndighet
OLÖST
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej, de här killarna är ett skämt dålig service och jag tror att de inte vill betala mitt uttag först var mina dokument, och efter var mitt kortkonto som var seam sice jag öppnade kasinokonto och jag gjorde min insättning efter att de satte mig för att sätta in 10 pund, accepterar de mitt uttag 1920 efter 33 timmar i väntan de avvisar mitt uttag och tar emot mail avvisades och ingen anledning skickar jag dem mail och inget svar kan du hjälpa mig snälla
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej focsacatalin465,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Loot Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och är ja, sedan när exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Observera att vi rekommenderar att du väntar minst 14 dagar för att din verifiering/återkallelse ska behandlas, speciellt om det är din första begäran någonsin.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Nick ja mitt konto var verifierat och vinsterna var med riktiga pengar ja de bad mig den 31/10/2022 att sätta in ytterligare 10 pund med ett betalkort och gjorde det. senast var den 1/11 2022 den bekräftar att jag kan ta ut mina pengar.
Jag tar ut mina pengar den 1/11/2022 kl. 13:42 igår får automatiskt e-post de avvisade mitt uttag men de angav ingen anledning jag skickar 2 eller 3 e-postmeddelanden varför mitt uttag avvisades inget svar snälla kan du hjälpa mig tack
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Bästa focsacatalin465,
Vi har fått en information från casinot om att de inte kommer att dela någon information med en tredje part och att du bör kontakta dem själv direkt.
Tyvärr, utan samarbete från kasinot finns det inget vi kan uppnå och därför kommer jag att avsluta detta klagomål som "olöst".
Du kan dock fortfarande försöka kontakta kasinots licensmyndigheter direkt om ditt problem inte skulle lösas inom en rimlig tidsram.
Jag är ledsen att jag inte kunde vara till mer hjälp.
Vänliga hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
