Spelaren från Schweiz har problem med sitt kasinokonto eftersom leverantören inte svarar i livechatt och genomgår underhållsarbete.
Automatiskt översatt:
LOOT.BET Casino - Spelaren har problem med support som inte svarar.
Automatiskt översatt:
Belopp: 2 600 €
LOOT.BET Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
8.0
LOOT.BET Casino har ett säkerhetsindex på 8, vilket gör det till ett säkert casino som passar de allra flesta spelare. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från casinot
2d 18h 5m 36s
Ärenderapport
4 dagar sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning
Jag har ett problem med att leverantören inte svarar i livechatten och det finns för närvarande problem på grund av underhållsarbete.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning
Hej Geelee,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med LOOT.BET Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
- Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt?
- Har du något saldo för riktiga pengar på ditt casinokonto?
- Varför söker du hjälp från casinot?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning
Eftersom sidan nu är nere i mer än en vecka och inga meddelanden kommer till loot.bet bettinghuset!
Ja mitt konto är verifierat och du behöver bara lägga till en metod för att ta ut dessa pengar!!!
Om jag har ett riktigt saldo från detta casino
Loot.bet säger: VI UTFÖR SCHEMALAGT UNDERHÅLL,
WEBBPLATSEN KOMMER ATT FINNAS SNART
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning
Tack så mycket, Geelee, för att du tillhandahåller all nödvändig information. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Mirka ( miroslava.d@casino.guru ), som kommer att hjälpa dig. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem är löst till din belåtenhet inom en snar framtid.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning
Vi får vänta ca. 60-90 dagar tills de har gjort sitt underhållsarbete
Så inga problem, om webbplatsen efter 90 dagar, kan jag återbetala all min insättning av min transaktion vad jag har investerat på 700 €!
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 månad sedan
Översättning
De har för närvarande en ny webbplats som fortfarande underhålls https://lootbet.pt/
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning
Kära Geelee,
Kan du bekräfta om du har fått informationen om tidsramen från casinorepresentanterna?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning
Kära Geelee Jag skulle vilja bjuda in LOOT.BET Casino-representant att gå med i denna konversation.
Bästa LOOT.BET Casino,
Kan du ge ett förtydligande angående detta fall?
Tack på förhand,
Mirka
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning
Förhoppningsvis gör jag inte om de svarar, låt oss se och vänta vad det händer
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning
Vi skulle vilja be casinot att svara på det här klagomål. Vi förlänger svarstiden med 7 dagar. Om casinot inte svarar inom den angivna tiden kommer vi att avsluta klagomålet som "olöst", vilket kan påverka casinots betyg negativt.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning
Jag tror att vi inte kommer att svara inom de närmaste dagarna men vi kan vänta, ytterligare 7 dagar vad som händer
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 dagar sedan
Översättning
Kära GeeleeI,
Jag är ledsen för den långa väntetiden, men eftersom kasinot fortfarande verkar vara stängt och supporten oåtkomlig, kunde vi inte få något förtydligande från deras sida ännu. För närvarande försöker vi fortfarande komma i kontakt med casinorepresentanterna och diskutera frågan internt. Jag kommer att informera dig om det finns några uppdateringar.
Tack för ditt tålamod.
Automatiskt översatt:
LOOT.BET Casino har 2d 18h 5m 36s på sig att svara
