HemKlagomålLondon Casino - Spelarens uttag är försenat.

London Casino - Spelarens uttag är försenat.

Automatiskt översatt:

Belopp: 300 €

London Casino
Säkerhetsindex:Lågt
Inskickat: 2022-06-13 | Löst : 2022-06-19
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelarens uttag är försenat i nästan en vecka. Klagomålet löstes när spelaren fick sina vinster.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\ Översättning

Damer och herrar


Jag begärde ett uttag för några dagar sedan. Jag skickade omedelbart in mina dokument för verifiering. Det fanns varken ett meddelande eller en bekräftelse på begäran om uttag.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej Klaus91,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med London Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

När exakt begärde du ett uttag? När var sista gången du kontaktade casinot och har de svarat dig sedan dess? Samlade du ditt saldo från riktiga pengar eller använde du någon form av bonus?

Observera att vi vanligtvis rekommenderar att du väntar minst 14 dagar på att det första uttaget ska behandlas eftersom det kan ta längre tid på vissa kasinon att slutföra verifieringsprocessen.

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\ Översättning

Hej Nick,


Begäran om uttag var nu för 4 dagar sedan. Identifiering görs direkt på hemsidan.

Jag har skickat ett meddelande till dem 3 gånger via deras hemsida men aldrig fått något svar. Krediten kommer från riktiga pengar.


Jag får inte ens något svar. Varken för verifiering eller för något annat.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
\ Översättning

Ärendet avslutades. Allt är okej.


Tack för hjälpen.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tack Klaus91 för att du meddelade oss att problemet har lösts. Tveka inte att kontakta oss om du kommer att stöta på andra problem igen i framtiden, vi försöker gärna hjälpa dig.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter