HemKlagomålLoki Casino Online - Vinster med riktiga pengar konfiskerades.

Loki Casino Online - Vinster med riktiga pengar konfiskerades.

Automatiskt översatt:

Belopp: 1 500 €

Loki Casino Online
Säkerhetsindex:Under medel
Inskickat: 2019-11-01 | Löst : 2019-12-18
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

4 år sedan
Översättning

Paul, en spelare från Tyskland, spelade en blackjack med riktiga pengar, slutade på € 1500, och kasinot drog hans vinster eftersom det finns en maximal insatsbegränsning i detta spel. Det här fallet löstes framgångsrikt.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning

Jag har deponerat och spelat med riktiga pengar, jag har spelat blackjack och spelat där i kasinot maximalt 100 euro. När jag ville betala ut 1500 € förnekade kasinot detta eftersom villkoren för max 50 € kan användas. Men då måste det justeras i programvaran så !!! Annars fusk

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning

Hej, Paul.

Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål via vår webbplats. Vi uppskattar mycket att du har uppmärksammat denna fråga. Vi gick igenom T & C: erna för Loki Casino, men vi kunde inte hitta detta tillstånd. Kan du ge oss det exakta uttalandet som du har fått från kasinot, snälla?


Vänliga hälsningar, Jozef

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning

I punkt 10.8 anges att den maximala insatsen per satsning / spin är € 50. Om det är tekniskt möjligt att satsa mer, förbehåller sig kasinot rätten att hålla vinsten.

Efter en vecka betalades sedan priset på flera förfrågningar och ett klagomål till MGA. Jag rekommenderar dock varning!

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning

Kära Paul.

Tack för att du använde Casino Guru-klagomålningscenter. Vi är glada att höra att ditt problem har lösts. Vi kommer nu att markera det som "löst" i vårt system.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter