Lionel Bets Casino - Spelarens vinster ogiltigförklarades.

Jag önskar verkligen att jag hade sett dessa recensioner innan jag gjorde insättningar till dessa absoluta bluffartister. Precis som tidigare kommentatorer satte jag in 200, snurrade upp det till 1100 och tog ut bara för att mina 900 vinster skulle tas bort från mig och min insättning på 200 returnerades. De citerade denna absolut nonsensiska skitsnack 30%-regel som nämns nedan och trots många fram och tillbaka utbyten har de behållit de 900 de stal från mig. Absolut ingen chans att jag fick mina 200 eller 70% av det hade min första insats förlorad. Har jobbat i branschen i 15 år och aldrig sett liknande. Gå inte i närheten av denna patetiska ursäkt för ett kasino, jag ber dig.

Hej Niall,

Tack så mycket för att du skickade in ett klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Lionel Bets Casino.

Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Använde du någon bonus för att samla dina vinster? Hur mycket satsade du vanligtvis – var det någonsin höga siffror?

Vi skulle vilja se kasinon att implementera ett system som skulle förhindra spelarna att satsa över det maximala beloppet, men tyvärr är detta inte en branschstandard ännu.

Ser fram emot ditt svar och jag hoppas att vi kan hjälpa dig.

Hälsningar,

Nick

Kära Niall,

Vi har inte hört från dig på ett tag. Observera att klagomålet kommer att avvisas om vi inte får något svar inom de närmaste 7 dagarna.

Hej Nicki

Jag använde inga bonusmedel för att placera mina insatser. Mina insatsstorlekar varierar men ligger i allmänhet mellan 200 och 1000 i bredare termer. Utöver mitt klagomål ovan har de fortfarande inte återbetalat min första insättning på 200 och stängt mitt konto. Jag begärde att dra tillbaka det för mer än 1 vecka sedan nu

Niall

Hej Niall,

Varför ska de återbetala din insättning och stänga ditt konto? Har du begärt det eller beror det på brott mot bonusvillkoren?

Kära Niall,

Vi har inte hört från dig på ett tag. Observera att klagomålet kommer att avvisas om vi inte får något svar inom de närmaste 7 dagarna.

Klagomålet kommer nu att avvisas av ovan nämnda skäl.