Spelaren från USA är missnöjd med verifieringsprocessen. Klagomålet avvisades eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
Lion Slots Online Casino - Spelaren kämpar för att klara KYC.
Automatiskt översatt:
Belopp: 727 $
Lion Slots Online Casino
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex under medel har vanligen ett ogynnsamt förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det innebär att detta casino förmodligen har behandlat vissa spelare orättvist tidigare.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Det är bedragare du inte ser några vinster ..
Efter hundratals försök att ta ut mina pengar är allt jag fortsätter att be om mer information ju mer information jag skickar dem ju mer de ber om att de fortsätter att berätta för mig att de kommer tillbaka till mig men det gör de aldrig när jag kommer tillbaka till dem säger de att de behöver samma information om och om igen upprepar sig bara för det senaste året.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Ronald,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Förstår jag rätt att du håller på att verifiera din identitet? Vänligen förstå KYC är en mycket viktig och viktig process, under vilken kasinot ser till att pengarna skickas till den rättmätiga ägaren.
Vilka dokument har du redan lämnat, snälla? När började verifieringen exakt?
Dessutom vidarebefordrar du all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru .
Tack så mycket i förväg för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
De har framsidan och baksidan av ID, 1 kreditkort som användes för insättning, ett auktoriseringsformulär med användarnamn, för- och efternamn, 1: a 6 siffror och de sista 4 siffrorna på 2 kreditkort av häxan som de hävdar var att hålla allt på bankkonto adress, dirigeringsnummer, snabbt nummer och konto. Ju mer jag ger dem desto mer de vill ha och säger till mig att de kommer tillbaka till mig.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tack så mycket Ronald för ditt svar. Jag överför nu ditt klagomål till min kollega Nick som kommer att hjälpa dig. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem snart löses till din tillfredsställelse.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Matti, jag heter Nick och jag kommer att hjälpa dig från och med nu i klagomålet. Jag vill be Lion Slots Casino att gå med och hjälpa oss att lösa spelarens problem.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Matti,
Kasinot kontaktade oss angående ditt ärende och meddelade att din betalning skulle behandlas i nästa sats av betalningar. Vänligen meddela oss om det kommer att finnas någon uppdatering angående ditt uttag.
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock