HemKlagomålLinebet Casino - Spelarens konto och uttagsalternativ stängs utan förklaring.

Linebet Casino - Spelarens konto och uttagsalternativ stängs utan förklaring.

Automatiskt översatt:

Belopp: $1 ARS

Linebet Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2024-03-25 | Ärende avslutat : 2024-04-08
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

7 månader sedan
Översättning

Spelaren från Argentina hade satt in pengar på ett onlinecasino med Astro Pay för att utnyttja en välkomstbonus och hade vunnit. Däremot hade kasinot stängt bonuskontot och tagit bort uttagsalternativet Astro Pay. Kasinots säkerhetsavdelning hade gått med på att behandla uttag via Skrill, men dessa avvisades senare. I ett försök att lösa problemet hade vi kontaktat spelaren för ytterligare information. Men på grund av spelarens bristande respons kunde vi inte undersöka ytterligare och var tvungna att avslå klagomålet.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
Översättning

Den här sidan är absolut skräp. Jag gjorde en insättning med Astro Pay för att kunna använda min välkomstbonus och jag vann. De stängde mitt bonuskonto utan någon uppenbar anledning och tog även bort alternativet Astro Pay för att ta ut det jag satt in. Säkerhetsavdelningen kontaktade mig, vi kom överens om att dra oss ur via Skrill och sedan avvisade de uttagen och behandlade mig som en idiot. De är tjuvar och bedragare. Använd vilken annan webbplats som helst än den här.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
Översättning

Bästa juanferquintero676,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen.

  • Kan du tipsa om vilka spel du fokuserade på - slots, livecasino, sportbetting, etc.?
  • Förstår jag rätt att casinot konfiskerade dina bonusvinster?
  • Hur mycket pengar har du för närvarande på ditt casinokonto?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
Översättning
Hej juanferquintero676,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter