LiliBet Casino - Spelaren hade konfiskerat sina vinster.

Jag satte in 150 euro och fick 225 euro i bonus (150% med 8 * (d + b) på 7 dagars satsningskrav), jag avslutade satsningskraven med 360 euro i balans (ännu lite mer men jag är inte säker på exakt belopp)

Villkor: "3.3.1. Följande är begränsade för alla sportkampanjer och har 0% satsningsbidrag: - Asiatiska marknader, dubbla chansspel, udda / jämna och under / över marknader - helt eller delvis utbetalade satsningar - flera kuponger med samma val, oavsett insats - Spel som placeras på händelser på motstridiga eller motsatta resultat och beroende marknader Varje överträdelse av de nämnda villkoren kan leda till att bonusen annulleras och att alla vinster som uppnåtts beslagtagits. \ "Naturligtvis gjorde jag inga spel från de marknaderna.

Mitt samtal med dem har flera meddelanden från varje sida. Naturligtvis visade de inte några begränsade insatser från min sida. I den sista e-posten från dem \ "Jag förstår dig helt. Observera dock att brott mot villkoren kan resultera i beslagtagna vinster. Den relevanta avdelningen kontrollerar noggrant vadet och ger råd om detta. \" Naturligtvis utan bevis igen.

Jag gjorde några hundra satsningar (jag kunde bara skicka skärmdumpar till dig med cirka 60 av dessa satsningar eftersom bara de jag ser i kontohistoriken. Satsningar från de första dagarna är osynliga ....) om 7 dagar (mer än 3000 euro satsar in 7 dagar) eftersom det finns mycket små insatsgränser även i de mest populära ligorna (cirka 90% av insatserna hade högsta insats inte mer än cirka 10 euro). Jag förväntar mig att från deras sida visar andra användarspel eller tillverkar min historia. Tack på förhand för hjälp !!!

Jag bifogade här

- konversation med stöd från Lilibet (support1-3.jpg)

- sätt in en bonushistorik (depisitbonushistory.jpg)

- bonusvillkor (villkor.jpg)

- brist på mina satsningar från de första dagarna i historien (nopreviousbetsinhistory.jpg)

- vissa spel som jag ser i spelhistoriken (betshistory 1 + .jpg) - Jag skulle kunna skicka mer men det finns gräns för bilagor i nästa steg

Mitt totala antal insatser var cirka 300+.

Tack på förhand!!!

Med vänliga hälsningar

Kära Lukasz,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse. Efter att ha läst ditt klagomål har vi insett att detta klagomål är relaterat till sportspel, men snälla korrigera mig om jag har fel. Som du kanske vet behandlar vårt forum Casino.guru endast klagomålen avseende onlinekasinon. Jag förstår att det måste vara svårt för dig, men tyvärr har vi inte tillräckligt med insikt för att ta oss an den här typen av problem. Snälla, tveka inte att meddela mig om det finns något annat jag kan hjälpa dig med.

Tack så mycket för din förståelse.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Tyvärr efter att ha samlat all nödvändig information tvingas vi avvisa detta klagomål på grund av dess natur. Tyvärr kunde vi inte hjälpa dig med den här, men snälla, tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på några problem med detta eller något annat kasino och vi kommer att göra vårt bästa för att hjälpa till.