Hej, den senaste kommunikationen med kasinot ägde rum igår och den baserades på principen (Du fortsätter att skicka samma dokument), vilket inte är sant.
ID-kortet accepterades, men adressen bekräftades inte.
Jag har redan skickat olika dokument till dem, en telefonräkning, en tv-räkning, till och med en banköverföring med ett anställningsavtal, ett kontoutdrag som bekräftar att jag är ägaren och de bekräftar min adress, allt jag kan, jag hade en gammal bensinräkning vilket de avvisade, men jag hyr och jag har det inte en annan .
Jag kan bara inte skicka dokumentet till dem för att göra dem nöjda - ärendet har pågått i 12 dagar, men de avvisar det efter max 1-2 dagar, så jag har haft många försök.
De har skrivit att de inte accepterar överföringar. Jag förstår, så jag skickade dem fakturor för Internet/TV/telefon för det är allt jag har, hyresavtalet är från 6 månader sedan, så jag kan inte ge dem det och det avvisas hela tiden.
Dessutom är det en mardröm att kommunicera med den här chatten eftersom de inte skriver specifikt det som inte passar, du skickar bara samma text om och om igen, och när jag frågar vilket dokument jag ska skicka är svaret ungefär som, i panelen ser du vad du måste ladda upp? Det måste vara ett kontoutdrag. som de också fick.
Hello, the last communication with the casino took place yesterday and it was based on the principle (You keep sending the same documents), which is not true.
The ID card was accepted, but the address was not confirmed.
I have already sent them various documents, a telephone bill, a TV bill, even a bank transfer with an employment contract, a bank statement confirming that I am the owner and they confirm my address, everything I can, I had an old gas bill which they rejected, but I rent and I don't have it another .
I just can't send them the document to please them - the case has been going on for 12 days, but they reject it after 1-2 days at most, so I've had a lot of attempts.
They have written that they do not accept transfers. I understand, so I sent them invoices for the Internet / TV / telephone because that's all I have, the lease agreement is from 6 months ago, so I can't give it to them and it keeps being rejected.
What's more, communicating with this chat is a nightmare because they don't write specifically what doesn't fit, you just send the same text over and over again, and when I ask what document I should send, the answer is something like, in the panel see what you must upload ? It must be a bank statement. which they also got.
Automatiskt översatt:
