Liberty Slots Casino - Spelarens konto har blockerats.

Jag öppnade ett konto här, gjorde omedelbart en insättning via BTC.

de tog insättningen och fortsatte sedan med att berätta för mig att de måste stänga kontot men kan inte berätta varför. De kommunicerar meningslöst som automatiserade e-postmeddelanden som säger till mig tack för att du spelar här. Jag har ett diamant VIP-konto på ignition, legendnivå på bovada. har konton på betonline och andra VÄNDADE kasinon. Den här är det inte. om du är så bra på att identifiera att det finns personer du inte vill ha för kunder bör du vara snabb med att inte acceptera insättningar också.

Denna plats drivs som ett underjordiskt olagligt kasino. Akta sig

Hej Jae,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse. Förstår jag rätt att din insättning förblev orörd innan kasinot blockerade ditt konto?

Skulle du vara så snäll och skicka mig all relevant kommunikation mellan dig och casinot, så att vi kan samla in så mycket information som möjligt? Min e-postadress är kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du lägga upp det här.

Jag hoppas att vi hjälper dig att lösa problemet så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Kära Jae,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du misslyckas med att tillhandahålla den information som krävs inom den givna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Varför blockerades den och vad har det att göra med friheten att inte returnera min insättning?

Ingen annan förklaring än att du inte klarade våra säkerhetsåtgärder gavs.

Vid det här laget vill jag inte ha en förklaring, jag vill bara att dessa skurkar ska lämna tillbaka min insättning.

Varför blev jag blockerad och vad har det att göra med att libertyslots inte returnerar min insättning.

De har skickat flera svar till mig som säger att de skulle be deras säkerhetsteam titta på och det är bara deras standardsvar. Här är några av deras e-postsvar.

De säger att de har en licens att stjäla dina pengar och inte behöver ha bevis eller ens ge dig en anledning.

De kommer att hitta sätt att stjäla dina pengar.

De flesta av oss spelar för skojs skull och förväntar oss inte att vinna men jag är säker på att vi alla vill spela på kasinon som betalar ut när du vinner. Jag har haft stora utbetalningar på Bovada, Ignition, Betonline, Slotland och 3dice utan några problem och planerar att bara spela på casinon som bara betalar ut men betalar ut snabbt.

Tack så mycket Jae för ditt svar. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Viliam ( viliam.v@casino.guru ) som kommer att hjälpa dig. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem snart löses till din belåtenhet.

Hej Jae,

Jag tittade på ditt klagomål och kommer att göra mitt bästa för att hjälpa dig. Jag skulle vilja bjuda in Liberty Slots Casino till denna konversation. Casino, kan du ange varför du blockerade spelarens konto?

Tack Viliam. De uppgav när i den första livechatten att jag hade en del negativ rapportering.

Jag började bara spela online för mindre än ett år sedan och jag har en ganska omfattande lista över alla kasinon jag har gjort insättningar hos och har god status hos. Casinoextreme, CasinoBrango, KudosCasino, highwayCasino, WildCasino, Sportsbetting.ag, bovada, ignition, drakecasino.eu, slotland, winaday, 3dice, casinocastle, mybookie.ag, jackpotthjul. om jag finns på en lista skulle jag vilja veta vad det är till för och hur liberty casino är förknippat med dem. För även om jag är på en lista om de inte är anslutna till situationen varför behåller de mina pengar?

Vilka är dom? nätpolisen? Det handlar inte om den relativt lilla summan av pengar, jag är bara riktigt irriterad över att de kan göra detta.

Vi skulle vilja be Liberty Slots Casino att svara på detta klagomål. Vi förlänger timern med 7 dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att avsluta klagomålet som "olöst".

Jag ber om ursäkt, men eftersom vi inte har fått något svar från kasinot angående problemet kan vi inte fortsätta att lösa detta klagomål och vi tvingas stänga det som "olöst".

Jag är väldigt ledsen att jag inte kunde hjälpa mer, men att åtminstone stänga detta klagomål som olöst kommer att påverka kasinots betyg negativt och andra spelare kan läsa om din upplevelse i vår recension.

Jag hoppas att du inte kommer att stöta på ett sådant här problem igen.

Kasinot kan när som helst begära att få återuppta detta klagomål.