Spelarens kasinosaldo ogiltigförklarades för att ha flera konton. Klagomålet avslutades eftersom spelaren förbjöds på vår hemsida.
Automatiskt översatt:
LevelUp Casino - Spelarens kasinosaldo ogiltigförklarades.
Automatiskt översatt:
Belopp: Can$300
LevelUp Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
8.9
LevelUp Casino har ett säkerhetsindex på 8,9, vilket gör det till ett säkert casino som passar de allra flesta spelare. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Annat
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag hade ett konto hos level up Casino som de hade stängt jag öppnade ett nytt konto under en annan e-post och en pengar med dem försökte ta ut pengarna och de låter mig inte för efter att jag försökte ta ut pengarna hade de öppnat min gamla kontot och sa att jag har två politiska konton men jag har bekräftelse på var de stängde mitt konto innan jag öppnade det nya kontot nu innan jag öppnade det nya kontot. Jag hade köpt 13 lotter för dragning på mitt gamla konto, de hade stängt det kontot precis innan dragningen när jag skickade ett meddelande till dem om det här problemet sa de till mig att de skulle återbetala mig pengarna för dragningen eller lotten förlåt att jag köpte som jag ännu inte har sett nu säger de till mig att jag har dubbletter av konton som de inte har ge mig något jag rekommenderar att ingen någonsin använder det här kasinot detta är det värsta kasinot jag någonsin sett i mitt liv. Jag har lagt in tusentals dollar på detta kasino och sedan kommer de att göra det här mot mig, det är dålig kundservice .
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej skipfitzpatrick1980,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med LevelUp Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och är ja, sedan när exakt? Använde du bonusar på båda dina konton? Varför stängde du ditt första konto? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej skipfitzpatrick1980,
Jag hör gärna vad som gjorde dig förbannad då jag bokstavligen bara ställde frågor i mitt första inlägg - hoppas du kan förtydliga det.
Du svarade inte heller på någon av mina frågor så jag har ingen aning om hur du förväntar dig att få hjälp från oss.
Jag måste varna dig för att i händelse av att du använder hårt språk igen på vår webbplats, kommer ditt konto att blockeras permanent.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej skipfitzpatrick1980,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Okej först Nick du vet inte vad du pratar om eftersom det inte var ogiltigt för att ha flera konton okej det var ogiltigt eftersom de av misstag stängde mitt konto som de hade berättat för mig efteråt att de gjorde det av misstag men vad jag var förbannad över är att jag hade 13 biljetter. Jag spenderade pengar på $20 per lott och jag kunde inte delta i dragningen eftersom de stängde mitt konto så innan du skjuter munnen på dig varför får du inte reda på fakta och sedan se vad du har att säga efter det eftersom de stängde mitt konto ingenting att göra med mig ingenting att göra med flera konton så få dina fakta rakt Bud du är en förlorare
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära skipfitzpatrick 1980,
Eftersom du fortfarande inte svarade på någon av mina tidigare frågor antar jag att du inte är intresserad av att gå vidare med att lösa ditt klagomål.
Du har också fått rådet att undvika att använda hårt språk. Eftersom detta är andra gången du angriper mig verbalt kommer din profil att blockeras permanent på vår webbplats. Vi är här för att hjälpa spelare och har nolltolerans mot sådant beteende.
Vänliga hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
