Kära neilmorice och Casino Guru Team,
Tack för att du tog dig tid att recensera LevelUp Casino.
Vi vill dock belysa den uppkomna situationen. För det första vill vi erkänna att spelaren har lämnat in nästan alla nödvändiga dokument för uttag, som alla har godkänts. Vårt lag gratulerar spelaren till detta!
Ändå kräver vi fortfarande en skärmdump av din senaste insättning från 2024-02-06 10:41:09 UTC, till ett belopp av 40 AUD, för ett lyckat uttag. Se till att ditt fullständiga namn, tiden och insättningsbeloppet är tydligt synliga. Det är viktigt att notera att vi särskilt kräver en skärmdump av insättningen gjord via ApplePay; Tyvärr räcker det inte med ett kontoutdrag, varför det avvisades.
I händelse av skillnader eller felaktig information under databedömningen kommer spelaren omedelbart att få ett förtydligande brev med specifika rekommendationer för att säkerställa en smidig utbetalning.
Vi beklagar verkligen alla utmaningar som spelaren kan ha ställts inför under uttagsprocessen och uppmanar dem att kontakta vårt supportteam för omedelbar hjälp. Vi är fullt engagerade i att tillhandahålla all nödvändig vägledning och information för att effektivisera uttagsprocessen för dig.
Vi ber uppriktigt om ursäkt för eventuella besvär som orsakas och uppskattar helhjärtat din förståelse och ditt samarbete. Ser fram emot att höra från dig snart!
Vänliga Hälsningar,
LevelUp Casino Team
Dear neilmorice and Casino Guru Team,
Thank you for taking the time to review LevelUp Casino.
However, we would like to shed light on the situation that occurred. Firstly, we would like to acknowledge that the player has submitted almost all the required documents for withdrawal, all of which have been approved. Our team congratulates the player on this!
Nevertheless, we still require a screenshot of your most recent deposit from 2024-02-06 10:41:09 UTC, in the amount of 40 AUD, for a successful withdrawal. Please ensure that your full name, the time, and the deposit amount are clearly visible. It is important to note that we especially require a screenshot of the deposit made via ApplePay; unfortunately, a bank statement won't suffice, which is why it was declined.
In the event of any differences or incorrect information during the data assessment, the player will promptly receive a clarification letter outlining specific recommendations to ensure a smooth cashout.
We genuinely regret any challenges the player may have faced during the withdrawal process and urge them to reach out to our support team for immediate assistance. We are fully committed to providing all the necessary guidance and information to streamline the withdrawal process for you.
We sincerely apologize for any inconvenience caused and wholeheartedly appreciate your understanding and cooperation. Looking forward to hearing from you soon!
Kind regards,
LevelUp Casino Team
Redigerad
Automatiskt översatt:
Jag kan faktiskt inte berätta varför det är i euro, kasinot har ingen möjlighet att betala det i AUD såvida det inte är något på min sida, men euro, usd , aud, allt är samma pengabelopp, jag har bifogat igen vilken nivå upp säger när jag vill sätta in och det är i euro, jag gjorde också vad du föreslog och tryckte på Apple Pay med tidsstämpeln..
