Spelaren från Kanada har inte fått någon födelsedagsbonus. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
Legzo Casino - Spelaren har inte fått någon bonus.
Automatiskt översatt:
Belopp: Can$100
Legzo Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
8.9
Legzo Casino har ett säkerhetsindex på 8,9, vilket gör det till ett säkert casino som passar de allra flesta spelare. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag fick inte min födelsedagsbonus på casinot där. De sa att jag måste sätta in 100 för att få 100 födelsedagsbonusen, men jag såg precis att det bara var 45 dollar insättning för att få födelsedagsbonusen.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära Kinitnambewan,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Jag kollade bonusvillkoren och jag hittade detta:
"10,5 Födelsedagsbonus
Alla LEGZO Casino-spelare med silver-, guld- eller platinanivå kommer att få en kontantbonus utan insättning på sin födelsedag. Bonusen kommer att tilldelas för insättning av minst 100 CAD under de senaste 180 dagarna före slutet av användarens födelsedag. Denna bonus är endast tillgänglig för verifierade spelare på deras födelsedag och i 7 dagar efteråt. Födelsedagsbonusen är giltig i 7 dagar efter aktivering. När omsättningskraven är uppfyllda och bonusen överförs till kassabalansen blir den tillgänglig för uttag. Klicka här för mer information."
Jag är rädd att om du inte uppfyllde alla nödvändiga villkor för att vara berättigad till denna bonus, så finns det inte mycket mer vi skulle kunna göra för dig.
Tack så mycket på förhand för din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Men bilden som jag skickade är bara 45 dollar, bara hur förklarar du det?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Tack för ditt svar, Kinitnambewan. Tyvärr ser jag inga bilder från dig. Dessutom bör du vara medveten om att casinon är fria att utforma bonusvillkoren och de får ändra dem. Om villkoren ändrades innan du ens var berättigad till bonusen finns det inget vi kan göra.
Automatiskt översatt:
