Spelarens insättning kom inte till hans casinokonto av okänd anledning. Klagomålet kommer nu att avslutas av ovan nämnda anledning.
Automatiskt översatt:
LegendPlay Casino - Spelarens insättning kom inte fram.
Automatiskt översatt:
Belopp: Can$30
LegendPlay Casino
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex under medel har vanligen ett ogynnsamt förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det innebär att detta casino förmodligen har behandlat vissa spelare orättvist tidigare.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag gjorde en insättning klockan 06:30 och den kom ut från mitt konto och jag skickade bevis på min transaktion till dem och de har berättat för mig i nästan 24 timmar att det har skickats till ekonomiavdelningen, det är allt jag hör dem alla säga detta
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Jeff45,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.
Jag vill varna dig för att om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto, är det enda du kan göra att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en lång process som tar ungefär en månad. I dessa fall har kasinot sina händer bundna. Samtidigt rekommenderar jag starkt att inte sätta in fler pengar förrän problemet är löst.
Om pengarna försvann under transaktionen kommer det att ta lite tid innan de kommer att krediteras ditt kasinokonto.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
