HemKlagomålLaz Vegas Casino - Spelarens vinster har inte utbetalats ännu.

Laz Vegas Casino - Spelarens vinster har inte utbetalats ännu.

Automatiskt översatt:

Belopp: 300 €

Laz Vegas Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2023-05-23 | Löst : 2023-06-03
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

11 månader sedan
Översättning

Spelaren från Nordrhein-Westfalen har väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr har deras utbetalning inte tagits emot ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
\ Översättning

Tyvärr kan jag inte ställa in mitt land. Jag är från Tyskland och jag har ett problem med Lazvegas Casino. Jag har väntat på min utbetalning sedan 20 maj. Idag är det den tredje arbetsdagen och jag har fortfarande inte fått min utbetalning på jeton. cirka 300 euro. Vänligen hjälp mig enligt villkoren som pengarna skulle ha betalats ut.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning
Kära phein67,

Tack för att du har skickat in ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock vara medveten om att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandla. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar dyker upp på ditt konto. Denna försening kan bero på en oavslutad KYC-verifiering eller en hög volym av uttag.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta i minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.

Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du ändå inte har erhållit dina vinster efter 14 dagar sedan du begärde uttaget, kommer vi att gripa in och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.

Vänliga hälsningar,
Centret för klagomålslösning
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
\ Översättning

Det finns inga nyheter ännu casinot bryter mot sina egna villkor Jag har läst allt genom ingen reaktion i chatten Jag har nu öppnat ett ärende jag har fått nog. Allt måste bearbetas på 48 timmar. De följde inte. Jag rekommenderar ingen att spela här!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning
Hej phein67,

Har du fått ditt uttag från casinot än?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
\ Översättning

Ja, men jag hade redan skrivit

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
Översättning

Bästa phein67,

Jag är glad att höra att ditt problem har lösts framgångsrikt. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system.

Tack för ditt samarbete, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Casino.Guru

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter