Spelaren från Florida har försökt ta ut pengar från kasinot i tre veckor. Trots att kryptovalutan som används för uttag har ändrats har inga framsteg gjorts och kommunikation från kasinot har uteblivit.
Automatiskt översatt:
Las Vegas USA Casino - Spelarens uttag har försenats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 151 $
Las Vegas USA Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex.
Ärende öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från spelare
2d 18h 23m 44s
Ärenderapport
4 dagar sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning
De gillar inte att behandla uttag. Efter två veckor avbröt jag det första försöket och startade ett uttag med en annan krypto och samma sak två veckor utan ord.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning
Bästa CutTheRope,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen.
- Förstår jag rätt att detta var ditt första uttagsförsök?
- Kan du bekräfta att du har klarat KYC-verifieringen?
- Samlade du dina vinster med eller utan en aktiv bonus?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning
Utan bonus och de har inte bett om kyc. Det är också mitt första tillbakadragande med tanke på att de inte har låtit mig göra det.
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 dagar sedan
Översättning
Tack för ditt svar, CutTheRope. Har du testat att kontakta casinot angående detta problem? Vänligen vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och casinot till kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du lägga upp det här. Tack på förhand.
Automatiskt översatt:
CutTheRope har 2d 18h 23m 44s på sig att svara
Inaktivera AdBlock