Spelaren kämpar för att ta ut sitt saldo på grund av pågående verifiering. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
Las Atlantis Casino - Spelaren kämpar för att dra tillbaka sitt saldo.
Automatiskt översatt:
Belopp: 1 600 $
Las Atlantis Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
De tillåter inte att du tar ut dina pengar. Jag har fyllt i bankvalideringsformuläret och kreditkortsvalideringsformuläret flera gånger och de säger fortfarande att mina dokument inte är korrekta.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej dp5xwkrfqn,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Las Atlantis Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du ge råd om exakt när pågår verifieringsprocessen? Vilka dokument har redan godkänts och vilka inte? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om? Angav kasinot vad som är fel med de avvisade dokumenten?
Observera att verifieringsprocessen kan ta upp till 14 dagar efter att du skickat in alla begärda dokument.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
