Spelaren kämpar för att verifiera att dokumentet som kasinot begärde inte existerar längre. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Jag har ett problem med Lapalingo Casino jag har spelat i 3 år för utan några problem helt plötsligt vill de verifiera ett raderat Paysafe-konto från mig. Jag har redan tillhandahållit nödvändiga bevis på att mitt konto har raderats men det korsar mitt sinne att det är en bluff
Hej samyeisteee,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Lapalingo Casino. Låt mig ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om e-postmeddelandet från paysafe som du gav oss avvisades av kasinot? Kan du inte begära ett e-postmeddelande från paysafe där de skulle bekräfta att kontot verkligen tillhörde dig och att det var stängt (ID eller referensnummer för samma konto som du använde i casinot tidigare).
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick