Spelaren från Argentina kan inte ta ut sina vinster. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Jag spelade på plattformen och jag fick ingen vinst på 45130 pesos
Hej Raul,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse. Kan du snälla förtydliga vad som verkar vara problemet? Har ditt uttag varit väntande länge? Eller kan du inte begära ett uttag alls?
Har du testat att kontakta casinot angående detta problem? Vänligen vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du lägga upp det här.
Till sist skulle jag vilja informera dig om att detta casino inte har lagts till i vår databas ännu. Vi jobbar på det, men det kan leda till en liten fördröjning för att lösa detta klagomål. Ditt tålamod och din förståelse är mycket uppskattat.
Jag hoppas att vi hjälper dig att lösa problemet så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Kristina