Spelaren kan inte ta ut sina vinster på grund av pågående verifiering. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
Lady Linda Casino - Spelaren kan inte ta ut sina vinster.
Automatiskt översatt:
Belopp: £3 338
Lady Linda Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
definitivt en skum sida - har lyckats vinna över £3k och efter att ha klarat KYC-verifiering och skickat uttagsbegäran för max £500, får jag ett e-postmeddelande som säger att detta har avvisats och jag måste skicka in en selfie med mitt pass som är inte vanlig verifiering bland spelsajter.
Har skickat in ytterligare en begäran på £500 men detta kommer sannolikt återigen att avvisas och jag ser liten chans att jag någonsin kommer att få £500 än mindre £3k.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Jlsel,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Lady Linda Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du ge råd om exakt när pågår verifieringsprocessen? Vilka dokument har redan godkänts och vilka inte? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Observera att verifieringsprocessen kan ta upp till 14 dagar efter att du skickat in alla begärda dokument.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
