HemKlagomålLady Linda Casino - Spelaren kämpar för att dra tillbaka sitt saldo.

Lady Linda Casino - Spelaren kämpar för att dra tillbaka sitt saldo.

Automatiskt översatt:

Belopp: £700

Lady Linda Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågt
Inskickat: 2023-02-11 | Ärende avslutat : 2023-03-10
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren kämpar för att ta ut sitt saldo på grund av pågående verifiering. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag har försökt i 2 veckor att verifiera kontot för att ta ut - all information har skickats efter behov till dem och laddats upp på hemsidan - jag vill ta ut snarast

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej dippy87,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Ldaz Linda Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du ge råd om exakt när pågår verifieringsprocessen? Vilka dokument har redan godkänts och vilka inte? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Observera att verifieringsprocessen kan ta upp till 14 dagar efter att du skickat in alla begärda dokument.

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

de sa till mig att de behövde mitt bankkort för att verifiera mig - detta har skickats och jag har inte hört något

Jag har laddat upp dokument flera gånger men deras hemsida visar inte om de har godkänts eller inte

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej dippy87,

När laddade du senast upp ett dokument eller när kasinot svarade dig?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

De har nu äntligen verifierat kontot


Jag drog mig tillbaka söndag kväll, den har legat på avvaktan/bearbetning i 3 dagar sedan försvann den igår från VÄNTANDE ta ut sektionerna

jag har ännu inte fått några pengar

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej dippy87,

Transaktionen kan också ta några dagar, så vänligen meddela oss inom en vecka om fler har kommit.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej dippy87,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter