HemKlagomålKonibet Casino - Spelarens uttag avbryts.

Konibet Casino - Spelarens uttag avbryts.

Automatiskt översatt:

Belopp: 50 $

Konibet Casino
Säkerhetsindex:Under medel
Inskickat: 2024-05-12 | Löst : 2024-05-13
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

6 månader sedan
Översättning

Spelaren från Japan hade upplevt avstängning av sitt uttag på $51 av onlinekasinot på grund av anklagelser om vadslagning med ett annat konto. Spelaren, som hade förnekat att ha några andra konton, hade varit fokuserad på livespel och hade ett nollsaldo på sitt konto. Hans vinster hade uppgått till $1 från hans senaste insättning på $50. Problemet hade lösts när spelaren kunde ta ut sina vinster och begärde att kontot skulle stängas. Vi hade markerat klagomålet som löst i vårt system.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
Översättning

idag avbröts mitt uttag här

anledningen till att de insisterade var mitt motsatta vadslagning av ett annat konto

men jag har inga andra konton på detta casino


vet vad som händer

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
Översättning

Kära avirex,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen.

  • Kan du tipsa om vilka spel du fokuserade på - slots, live casino, sportbetting, etc.?
  • Har du för närvarande tillgång till ditt casinokonto?
  • Samlade du dina vinster med eller utan en aktiv bonus?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
Översättning

Hej

Jag har bara spelat livespel sedan jag gjorde en insättning senast


jag kan logga in på mitt konto

men

inställt uttag på 51$


senast jag satte in var 50$

saldo på mina konton är lika med noll


så det jag vann är 1$



Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
Översättning

uttag gjort

Jag ber om stängning tack

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 månader sedan
Översättning

Kära avirex,

Jag är glad att höra att ditt problem har lösts framgångsrikt. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system.

Tack för ditt samarbete, och tveka inte att kontakta vårt Center for Complaint Resolution om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Casino.Guru

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter