Hej Kristina,
tack för ditt svar. Jag uppskattar att dessa saker tar tid och det bör tas på allvar, men deras hemsida låter mig inte ladda upp dokumentet som det borde, eftersom de har tagit bort länken för detta. Jag erbjuds bara att lägga till mina kortuppgifter igen och detta är verifierat, liksom min identifiering....
Detta borde ha lösts så att jag kan ladda upp mina dokument och jag borde redan ha ett svar på att dela mitt nya adressbevis också.
Förhoppningsvis har du rätt eftersom det är lätt för dem att ta mina pengar, men när du vill ha tillbaka dem är det omöjligt. Detta bör inte tillåtas,
Hälsningar,
Tom
Hi Kristina,
thank you for your response. I do appreciate these things take time and it should be taken seriously, but their website is not letting me upload the document as it should, because they have removed the link for this. I am only being offered to add my card details again and this is verified, as well as my identification…..
This should have been resolved so I can upload my documents and I should have a response already to sharing my new proof of address too.
Hopefully you are right as it’s easy for them to take my money, but when yo want it back it’s impossible. This should not be allowed,
Regards,
Tom
Automatiskt översatt: