Spelaren kämpar för att ta ut sitt saldo på grund av pågående verifiering. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
God dag.
Även om jag inte har några direkta problem med utbetalningen, kunde jag inte skicka in den heller eftersom mitt konto inte har verifierats på flera månader.
Dokument har skickats, men e-postservern vägrar ta emot dem 🤔
Livechatt verkar inaktiverad 🙄
Hej btok1986,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Kings Chance Casino. Låt mig ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du ge råd om exakt när pågår verifieringsprocessen? Vilka dokument har redan godkänts och vilka inte? Har du någonsin fått någon feedback från casinot?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Bästa btok1986,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du inte svarar på ditt klagomål inom den givna tidsramen, eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa det.
Hallå,
På något sätt måste aviseringarna ha gått under 😑
Tyvärr var det NOLL svar från kasinot.
Oavsett vilken e-postadress jag använde, vägrades alltid acceptansen av e-postservern.
Därför fanns det INGEN kontakt med supporten.
Denna situation har funnits sedan försöket att skicka in de begärda handlingarna.
Men det är gjort nu, för jag tänkte för mig själv, antingen blir det mer nu, eller så är ansträngningen inte värd det längre.
Slutsats:
ingen mer ansträngning
konto tomt.
🤣🤭🙈
Förstår jag det rätt att du har spelat bort ditt saldo och klagomålet inte längre är relevant?