HemKlagomålKingBit Casino - Spelarens vinster krediterades inte.

KingBit Casino - Spelarens vinster krediterades inte.

Automatiskt översatt:

Belopp: Can$50

KingBit Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2020-07-08 | Ärende avslutat : 2020-07-23
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

3 år sedan
Översättning

Spelaren från Kanada upplevde förmodligen ett tekniskt problem när han spelade, där spelet frös, och hans vinster krediterades inte. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Jag satte in femtio dollar på Kingbit casino. Deras skärm visade mig att jag spelade på 1,00 kanadensiska per spinyet på något sätt efter 8 snurr var jag tom för pengar och inte bara det på min sista snurr jag träffade mega win vid vilken tidpunkt tge game frös och aldrig krediterade mig för min vinst de anställda som begärts för att hjälpa gjorde absolutelly ingenting för att fixa detta king bit casino är en bedrägeri investera aldrig en krona i detta kasino de är inte ens licensierade

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Tchad,

Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse.

Det verkar som om det kan vara ett problem med din anslutning eller från spelleverantörens sida, men jag är inte helt säker.

Kan du vara så vänlig och vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot tillsammans med din spelhistoria (eller andra bevis på denna situation) till kristina.s@casino.guru ?

Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Tchad,

Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Tyvärr tvingas vi avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter