Spelaren från Australien frågar om webbplatsens tillgänglighet. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
King Johnnie Casino - Casinots webbplats fungerar inte korrekt.
Automatiskt översatt:
Belopp: A$25 000
King Johnnie Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
6.8
King Johnnie Casino har ett säkerhetsindex på 6,8, vilket gör det till ett casino med en säkerhetsnivå över genomsnittet. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Hej,
Jag är för närvarande VIP -medlem på Johnnie Kash King. Jag har inte kunnat logga in de senaste 4 dagarna. Webbplatsen anger att de för närvarande är under underhåll. Ändå har jag skickat flera e -postmeddelanden till min VIP -supportchef utan svar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Nick,
Tack så mycket för ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Jag har försökt komma åt casinots webbplats och upplevde inte samma svårigheter. Webbplatsen verkar fungera för tillfället. Eftersom du lämnade in detta klagomål igår, kan du berätta om problemet kvarstår?
Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Nick,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Vänligen var medveten om att om du inte lämnar den nödvändiga informationen inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Tyvärr är vi tvungna att avvisa detta ärende eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare undersökningar eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan när som helst öppna detta klagomål igen.
Automatiskt översatt:
