Spelaren från Indien hade begärt ett uttag mindre än två veckor innan han skickade in detta klagomål. Betalningen hade inte behandlats ännu. Teamet hade erbjudit sig att ingripa om uttaget inte mottogs inom den angivna tidsramen. Men på grund av spelarens bristande svar på lagets förfrågningar, kunde klagomålet inte utredas ytterligare och avslogs därefter.
Jag skickade in min änka den 07/10/2023 så khelraja-anställda frågade mig om selfie och jag gav tham än min kontoverifiering gjorde de frågade ditt spelande under men efter 3-4 dagar senare frågade de samma sak och de ber mig ge bara 24 timmars tid så jag kontaktar efter 24 timmar senare så de en gång till fråga mig nu din änka under granskning det kommer att behandlas inom 24 timmar jag säger okej
Nu kontaktar jag dem efter 24 timmar senare som frågar mig om dina dokument under verifiering
De gör mig lurad
Snälla hjälp mig
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
