Jungle Raja Casino - Spelaren klagar på uttagstider.

Hej,

Jag heter Pushpendra Singh Rathore och mitt showlion-ID är chukky20@gmail.com - Jag är en vanlig spelare på Showlions webbplats. Jag är mycket besviken över webbplatsen och webbplatsstödet. Jag har dragit tillbaka ett belopp från den här webbplatsen på tisdag men jag har fortfarande inte mina pengar och de säger 24 timmar i kassan.

När jag pratade med stödet sa de att vi är mycket upptagna i återkallningsprocessen och ditt belopp kommer att vara klart på tisdagen betyder det att de tar en vecka för att bearbeta uttag.

När vi går till chattstödet beskriver vi också vår utgivare och personen ber oss vänta efter att chatten slutar automatiskt och vi måste starta samma chatt med den olika verkställande direktören.

Jag begärde till supporten att göra min uttagsprocess snart men har inte fått rätt svar.

Jag är mycket besviken över Showlion och kommer inte att spela och föreslå någon att använda detta. Jag kommer också att be min grupp att inte använda den som redan använder detta.

Jag hoppas att här kommer jag att lösa min fråga.

Tack,

Pushpendra Singh Rathore

Hej Pushpendra.

Jag är ledsen för dina problem. Jag vill fråga: Har du redan passerat KYC? Första uttag tar vanligtvis mer tid och full kontroll är nödvändig. I sällsynta fall kontrollerar kasinot också spelarhistoriken, vilket tar ännu mer tid.

Var vänlig och vänta lite längre.

Kära Pushpendra,

Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Jag spelar det här från sista till 8 månader och drog tillbaka många gånger ... Men den här gången har de bara tagit så mycket tid ... Kyc var redan gjort initialt ... plz kompensera mig för denna försening.

Hej Pushpendra.

Tack för svaret. Tyvärr kan vi inte kompensera dig på något sätt. Kasinot kan då och då göra en slumpmässig kontroll (Det bör vara högst två gånger per år) Detta orsakade förmodligen förseningen. Om du vill kan du be kasinot direkt att kompensera dig.

Får jag avsluta klagomålet nu eller har du fortfarande andra problem som du vill diskutera?

Eftersom spelarens uttag var framgångsrikt stänger jag klagomålet nu.