Spelaren från Indien kunde inte logga in på Jungle Rajas kasinosajt. Han var också bekymrad över att hämta sina pengar från kasinot. Men trots flera förfrågningar från klagomålsteamet om mer information om hans problem, kunde spelaren inte ge tillräcklig information. Som ett resultat avslogs hans klagomål.
Bäste herre mitt ID loggar inte in på jungle raja-webbplatsen snälla hjälp mig
Kära manjuhj88,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Jungle Raja Casino. Jag är rädd att jag behöver mer information om ditt problem. Snälla kan du utveckla det? Jag väntar tålmodigt på ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Nick
Var medveten om: Hos Casino.Guru ber vi aldrig om ditt lösenord för ditt kasinokonto. Även om vi kan begära information, söker vi aldrig tillgång till ditt konto. Vänligen avstå från att dela ditt lösenord med någon tredje part. Vi kommunicerar i första hand genom officiella trådar, ibland via e-post för efterfrågade stödjande bevis eller relevant kommunikation.
Sir berätta för mig hur lång tid det tar för sidan att vara öppen och i så fall sir
Kära manjuhj88,
Läs mitt tidigare inlägg och förklara ditt problem mer detaljerat, annars kommer vi att tvingas avsluta klagomålet.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
