Spelarens uttag försenas av ospecificerad anledning. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
Jumbo Casino - Spelarens uttag är försenat.
Automatiskt översatt:
Belopp: 9 016 $
Jumbo Casino
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex under medel har vanligen ett ogynnsamt förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det innebär att detta casino förmodligen har behandlat vissa spelare orättvist tidigare.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag har vunnit $9 016 och har flera e-postmeddelanden från detta företag med olika anledningar till varför de inte har betalat ut pengarna ännu.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Algadwaw,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem. Kan du förtydliga om det var Jumbo Casino eller Jumba Bet Casino eftersom du skickade in samma klagomål med samma summa på båda kasinon? Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och är ja, sedan när exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Observera att vi rekommenderar att du väntar minst 14 dagar för att din verifiering/återkallelse ska behandlas, speciellt om det är din första begäran någonsin.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
