Spelaren från Bulgarien hade ett konto stängt på grund av att han granskades. Vi avvisade klagomålet, eftersom kasinot kan stänga spelarens konto så länge det inte finns några konfiskerade medel inblandade.
Jag är ledsen, men vi kontaktar kasinot i sådana här situationer bara när det finns konfiskerade medel. Tyvärr, efter att ha samlat all nödvändig information avvisar vi detta klagomål som omotiverat. Tyvärr kunde vi inte hjälpa dig med det här, men snälla, tveka inte att kontakta oss i framtiden, om du stöter på problem med detta eller något annat casino och vi kommer att göra vårt bästa för att hjälpa dig.