Spelarens saldo ogiltigförklarades av okänd anledning. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
Juicy Stakes Casino - Spelarens saldo ogiltigförklarades.
Automatiskt översatt:
Belopp: 21 540 $
Juicy Stakes Casino
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex under medel har vanligen ett ogynnsamt förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det innebär att detta casino förmodligen har behandlat vissa spelare orättvist tidigare.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
9 månader sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Ja, jag satte in pengar med bitcoin och hade turen att få mitt konto till $21 540,49. De bad mig att skicka in mitt foto-ID och elräkning för utbetalningen. Jag skickade både och dagen senare stängs mitt konto och pengarna är borta. De gav mig ingen anledning och gav mig samma svar och sa att jag inte kan ha ett konto hos dem, och pengarna är borta. Jag har all information som visar vem jag är, hur mycket pengar de tog och alla e-postmeddelanden som inte visar något stöd alls. Kan du hjälpa mig med denna oseriösa sida?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej damac33,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Juicy Stakes Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du ge råd om exakt när pågår verifieringsprocessen? Vilka dokument har redan godkänts och vilka inte? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Hur kan du vara säker på att pengarna är borta om ditt konto är stängt?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Har de någonsin angett varför du inte klarade verifieringen? Var det något fel på dokumenten?
Automatiskt översatt:
